A ideia é gerar inovação contínua

 

O processo de inovação torna-se mais complexo, uma vez que há muitos trâmites burocráticos e administrativos, como a necessidade de relatórios e aprovações de diversas áreas. Por isso a ideia de algumas empresas serem mais enxutas e ágeis, como opções para se alimentar constantemente de inovação. Está mais do que provado que as grandes inovações hoje ocorrem fora das empresas, em áreas de diversão, imersão na natureza, em viagens, realizando cursos... e com a contribuição dos colaboradores e clientes.

Entre as diferentes metodologias disponíveis para inovar e melhorar uma situação, alguns gestores têm utilizado um método que torna os colaboradores aptos a identificarem desperdícios, falhas e oportunidades de melhorias nas operações. Foi com ajuda desse método que um gerente de qualidade de uma companhia famosa de bebidas, descobriu por que as garrafas de refrigerantes chegavam aos consumidores com menos gás.

O grupo levantou hipóteses, fez simulações e resolveu o problema ao colocar uma camada extra de vedação dentro das tampinhas. Recentemente, percebo que a experiência desta empresa possa servir de referência para a resolução de problemas também em qualquer organização.

Empresas como Google, Itaú e Telefônica criaram setores para acompanhar de perto como essa ideia funciona. O objetivo destas empresas é apoiar o empreendedorismo e, claro, colher benefícios na forma de novos negócios e produtos. Quando uma empresa cresce muito, pode ficar engessada para diversificar os negócios.

O processo de criatividade e inovação torna-se complexo, uma vez que há muita burocracia, principalmente por parte do gestor e líder, que ao invés de estimular a comunicação, preparação e qualificação de sua equipe, fica alimentando planilhas e relatórios.

Hoje a inovação está mais centrada à gestão de negócio, onde há constantemente melhorias no que já existe, mas muitas vezes percebemos baixa originalidade, porém o pensamento criativo servirá como base tanto para um processo de inovação quanto originalidade. O pensamento criativo é o fundamento para construir uma empresa de sucesso, por um período.

Pensar na crise não irá trazer solução nenhuma, até porque o processo criativo está longe do trabalho duro, suas ideais surgiram quando sua mente estiver brincando, ociosa, quando estiver curioso, inquieto e incomodado. Se você for uma pessoa curiosa, ideais vão bater as suas porta, pois vai perceber lacunas, necessidades, costumes e que certamente favorecerá a geração de ideais.

 

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A importância do profissional certo no lugar certo

Dentre os vários setores de uma organização encontra-se o de recrutamento e seleção. Esse setor é responsável pelo processo de atração e seleção de novos colaboradores. Ao longo dos anos contratavam-se pessoas visando somente a sua habilidade técnica. Nessa época valorizava-se um modo de trabalho mecanizado, onde as pessoas eram contratadas para desempenhar determinada função e lá permaneciam sem contribuir de outras maneiras para o crescimento da empresa.

Com as mudanças econômicas, sociais e culturais as organizações perceberam que para permanecerem competitivas no mercado e conseguirem acompanhar as transformações no cenário mundial era necessário ampliar o seu horizonte e buscar estratégias inovadoras.

A maior riqueza que uma empresa possui é o seu capital intelectual e é através do empenho e do comprometimento dos seus deles que ela consegue atingir seus objetivos, obter lucros, ganhar visibilidade no mercado e então se tornar competitiva.

Para isso se fez necessário contratar a pessoa certa para o lugar certo. Parece uma tarefa simples, mas não é. Se o colaborador é o tesouro da empresa ele não deve atuar de maneira mecanizada, ele necessita de desenvolvimento progressivo, caso contrário, fica estagnado, obsoleto.

Chegou-se à conclusão que, é de extrema importância um aprimoramento contínuo do capital intelectual da empresa para acompanhar as novas demandas do mercado. Pensando nisso as organizações passaram a exigir mais de seus colaboradores e hoje é essencial que, além de competência técnica ele apresente habilidades comportamentais que vão ao encontro da missão, dos valores e da cultura da mesma.

Para conhecer a dimensão do quanto o processo de recrutamento e seleção é importante, saiba que quando se contrata um profissional que não atende o perfil da empresa, esta sofre prejuízos não somente financeiros. Além de despesas com o novo colaborador, gera-se gastos com treinamentos para alguém incompatível com a função, baixa produtividade, possíveis problemas no atendimento ao cliente, retrabalho realizando um novo processo e perda de tempo com o deslocamento de pessoas para desempenhar as tarefas citadas anteriormente sem a obtenção de um retorno positivo.pessoas que est

Enfim, com um processo de recrutamento e seleção bem desenvolvido sua empresa só tem a ganhar. Diante disso, invista no potencial intelectual da sua empresa, contrate pessoas que estejam dispostas a somar, a agregar valor e a se desenvolver.

 

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Desenvolvendo Pessoas para sair da Crise

Esse assunto é tema de uma palestra e tem como objetivo trazer novidades para os empresários e líderes na área de desenvolvimento e crescimento humano, e o quanto pode apoiar a dar a volta por cima e sair desse momento de crise.

Os profissionais estão, cada vez mais, "obrigados" a se tornarem parte das organizações. As transformações nas relações trabalhistas nos remetem a empresas com novas e mais enxutas relações hierárquicas, a diminuição do trabalho tradicional, do trabalho em tempo integral e por tempo indeterminado e segurança no emprego. Vê-se um aumento da exigência da participação, capacitação e envolvimento dos colaboradores.

As empresas procuram reduzir cada vez mais o número de trabalhadores diretos, mesmo que isto signifique perda de sua identidade, de qualidade ou até mesmo de prestígio e confiança perante a opinião pública. A grande questão é que poucos profissionais estão aptos ou preparados para atender as exigências do mercado.

O mercado de trabalho está se tornando cada vez mais voraz e as empresa cada vez mais exigentes, buscando profissionais capacitados para ocuparem seus quadros de liderança, profissionais motivados e com boa formação. Cargos e funções têm sido constantemente definido e redefinido em função das mudanças no ambiente e na tecnologia.

Atualmente fala-se em Gestão de Pessoas, ao invés de Recursos Humanos, o que alterou foi a forma de pensar e considerar as pessoas de uma empresa como simples recursos organizados. Hoje o recurso mais importante em qualquer empresa, um capital muito especial, que são os colaboradores, não pode e não deve ser tratado como mero recurso organizacional.

Eles precisam ser desenvolvidos e para isso, temos abaixo duas ferramentas importantes para proporcionar crescimento das pessoas e dos resultados na empresa.

A primeira ferramenta é o feedback. Se observarmos o comportamento das pessoas no ambiente empresarial brasileiro de uma forma geral, notamos que ainda impera um grande medo em relação aos feedbacks e avaliações de desempenho, hoje já utiliza-se o termo forwards que é com foco na solução e no futuro e o programa de desenvolvimento de pessoas.

Postura de coach em vez de juízes. Olhar para o que pode ser mudado em vez de criticar erros do passado pode ser um excelente caminho para ter colaboradores mais motivados e dedicados – e muito menos defensivos.

A outra é tornar o papel do RH estratégico, fazendo Gestão de Pessoas. Essa é uma área que lida e proporciona principalmente, engajamento dos colaboradores ao ambiente e à cultura organizacional, comunicação, gestão de desempenho e estratégia de recrutamento.

Um RH forte tem clareza das competências que as pessoas precisam desenvolver e deixa isso claro para que elas saibam o que fazer para crescer e alcançar os próximos cargos e crescer na vida e consequentemente na empresa.

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Como seria “fazer mais com menos”?

Acredito que todas as empresas e seus gestores devem conhecer, administrar e controlar com muita inteligência os custos e despesas de seus produtos e serviços. O conhecimento e o domínio das técnicas de apuração de custos são fundamentais para um gerenciamento eficiente e eficaz e obtenção de lucro.

Os objetivos de ter a gestão, na sua empresa, com base nos custos são: fornecer informações sobre a rentabilidade e desempenho nas diversas áreas e atividades da empresa, auxiliar no planejamento, controle e desenvolvimento além de fornecer informações para a tomada das decisões.

A formação do preço de venda do produto ou serviço está ligada diretamente a essas informações que, por sua vez, devem ser muito bem analisadas. O preço final de um serviço ou produto depende de quanto é investido para que ele exista.

Quando não tem uma gestão de custos eficaz, a empresa pode cobrar valores que não condizem com a realidade, podendo prejudicar as margens de lucro, volume de venda ou o andamento geral do negócio.

Um bom controle depende de disciplina. É preciso analisar constantemente os procedimentos financeiros, detalhá-los em planilhas e registros organizados. Investir em gestão de custos provavelmente você gastará menos e lucrará mais.

A gestão de custos é uma excelente alternativa a ser utilizada pelas empresas, servindo de orientadora no momento de tomada de decisão, enfatizando que a finalidade principal é fornecer as informações para proporcionar valor, qualidade e oportunidade que os clientes desejam. ´

Lembrando que para uma empresa atingir os seus objetivos é necessária uma estratégia consistente, deve ser baseada com maior número de informações possíveis. Fica claro que hoje qualquer empresa para ter vantagem competitiva precisa trabalhar de forma tal que seus custos sejam mensurados de forma correta, além disso é preciso administrar seus processos e serviços de forma acurada com intuito de melhorar sua eficiência e eficácia.

Esta ferramenta propicia para a empresa um processo de aprendizado contínuo onde todos estarão envolvidos com um único objetivo, ou seja, a melhora continua do desempenho da empresa.

 

Roberto Guedes. Consultor empresarial, psicólogo, palestrante e empresário, fundador da Inov9 Soluções Criativas: Consultoria Empresarial. Especializado em Formação de Líderes e Trabalho em Equipe com estágio internacional.

 

Email: O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.

Site: www.inov9.com.br

 

Artigo publicado no Jornal Diário do Aço no dia 26/01/2016.

http://diariodoaco.com.br/noticia/100614-7/opiniao/como-seria-fazer-mais-com-menos

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TENHA UMA EQUIPE DE ALTO DESEMPENHO

O início do ano chegou e sua equipe já começa a dar sinais de cansaço. O verdadeiro valor de qualquer empreendimento está em seus colaboradores. Você pode fazer de tudo para selecioná-los bem, para montar um excelente time, mas algo será inevitável: com o passar do tempo, se você não fizer nada, as pessoas tendem a se acomodar e os resultados tendem a cair. 

Para fazer de sua empresa um negócio sustentável, é preciso haver a conjunção de trabalho e pessoas, times coesos resolvendo problemas. Entretanto, se o negócio é formado por pessoas, que tipo de pessoas devo contratar para trabalhar na minha empresa? Ou, formulando melhor: que COMPETÊNCIAS devem ter as pessoas que trabalham comigo? 

Para formar uma boa equipe, o que é fundamental para garantir a construção de um grande negócio, é achar pessoas certas para os lugares certos. A formação de uma equipe de sucesso começa pela compreensão da necessidade de atrair pessoas com comportamentos mais dinâmicos, flexíveis e de fácil adaptação.

Cabe ao gestor refletir sobre os "lugares certos" que serão ocupados pelas "pessoas certas". Nesta situação, estes lugares dizem respeito às funções críticas para o sucesso do negócio, cresce cada vez mais a necessidade de ter as pessoas certas para administrar o crescimento da empresa.

É importante reunir pessoas que acreditam e vivenciam as mesmas crenças e atitudes que a empresa, consequentemente, teremos pessoas mais felizes e satisfeitas. Equipes de destaque requerem não apenas um forte conjunto de habilidades, mas também uma diversidade significativa, a fim de evitar os riscos da identificação com o coletivo e do pensamento do grupo.

A falta de uma política voltada para a Gestão de Pessoas, no sentido prático, é um dos principais fatores que contribuem para as seleções equivocadas e o não aproveitamento dos talentos existentes dentro da própria organização. Dessa forma, uma política de Gestão de Pessoas deve levar em consideração: estrutura organizacional e responsabilidades bem definidas, processo de seleção e admissão criterioso, treinamento e desenvolvimento constante, plano de desenvolvimento e critérios de avaliação.

Nenhum profissional conseguirá suprir a deficiência gerada pela falta de processos, de políticas, de normas e procedimentos instituídos para todas as áreas e para todos os níveis hierárquicos da empresa. 

 

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DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL

 Vamos falar um pouco de diagnóstico empresarial! 

Diagnóstico empresarial é uma análise imparcial e prática da sua empresa, do seu negócio; é uma forma de obter informações detalhadas sobre a gestão de negócios, para determinar suas prioridades e definir quais áreas precisam de atenção.

É uma ferramenta recomendada para todas as empresas, independente do segmento ou porte, em mercados altamente competitivos ou aqueles que experimentam uma pressão significativa por causa de um ambiente de negócios incerto, o aumento dos custos, mercados decrescentes, ou desafios internos. É um fato comum que a maioria das empresas está operando abaixo de sua eficiência máxima.

Com o resultado você tem  uma visão abrangente da sua forma de gestão, podendo identificar as oportunidades de melhoria, definir a posição de mercado e estabelecer metas proporcionando crescimento da empresa.

Esta é uma ferramenta que está disponibilizada em nosso site (www.inov9.com.br/#diagnostico), você consegue identificar quais as áreas possui maior maturidade e aquelas em que precisa fortalecer, receberá também ações que podem apoiar no seu direcionamento. Caso necessite de apoio e/ou algo mais direcionado, é melhor entrar em contato e solicitar um consultor especializado (www.inov9.com.br/#contato).

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